Techniker fragenKategorie: TechnikSAt Anlage Fehlfunktion
pborn asked 3 Jahren ago

Hallo miteinander ,
folgendes Problem und Ausgangssituation.
SAt-Anlage 16 Parteien. 2 Mehrfamilienhäuser. 1 Schüssel . In den Etagen Multiswitch Spaun SMK 5541 f verbaut.
Problem :  Bei einigen Parteien können vereinzelte Sender nicht empfangen werden.
Haus 2 komplett ohne Probleme.
Haus 1 Dachgeschoss alle Sender empfangbar . Darunter sind Sender wie ARD ,ZDF in HD nicht empfangbar .
Ich verdächtige den Multiswitch im Dachgeschoss oder in der Etage darunter.
Mit freundlichen Grüßen
Patrick Born

1 Antworten
Steffen Kellner Mitarbeiter answered 3 Jahren ago

Sehr geehrter Herr Born,
 
leider geht aus Ihrer Frage nicht hervor, ob der Fehler erst nach einiger Zeit aufgetreten ist, oder ob der von Anfang an da ist.
Wenn die von Ihnen genanten HD-Sender nicht mehr empfangen werden können, liegt auch die Vermutung nahe, dass diese Anschlüsse einen eigenen LNB haben und dieser ist defekt. Das Fehlerbild tritt auf, wenn die Umschaltung auf die einzelnen Bänder im LNB nicht funktioniert. Es wäre aber auch möglich, dass die Spannungs- und Frequenzversorgung zu diesem LNB nicht gewährleistet wird.
Zum Prüfen könnten Sie die Anschlüsse der LNB vertauschen (an den LNB selbst oder am Schalter). Dann können Sie sehen, ob die Geräte wieder die fehlenden Sender empfangen.
Da die Störung in Haus 1 auftritt, können Sie den Schalter, bevor Sie ihn wechseln, überbrücken. Verbinden Sie die Endgeräte (oder zum Test nur eines) über eine Kabelverbindung direkt mit dem LNB.
 
Ist der Fehler aber von Anfang an vorhanden, müsste ich wissen, ob Sie damit eine vorherige Anlage ersetzt haben. Wenn ja, welche? Verwenden Sie Nachverstärker und wie ist deren Spannungsversorgung? Sind die ungenutzten Ein- und Ausgänge durch DC-entkoppelte Abschlusswiderstände verschlosen (ZFR 75 DC/Set)?
Wie ist die Signalqualität bei den empfangbaren Sendern?
 
Bitte prüfen Sie als erstes die oben beschriebenen Schritte. Ebenso sollten die Kabel und Verbindungen untersucht werden. Sollte das nicht zum Erfolg führen, empfehle ich, einen Techniker damit zu beaufragen.
Auf unserer Webseite https://satanlagenmacher.de finden Sie über die Suchfunktion einen unserer Partner in Ihrer Nähe. Sie können ihm telefonisch den Sachverhalt erläutern und eventuelle Kosten vorab besprechen.
 
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.

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